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Título:ePT - A Marca Interna
Autor:Jose Manuel Seruya
Editorial:PRINCIPIA
Idioma:POR
Curso:
Encuadernación:OTRO FORMATO LIBRO
Número de páginas:10
Año de edición:2009
ISBN:9789898131454
Sinopsis:O tratamento do conceito e da operacionalização de uma "marca interna" de um grupo empresarial português de referência, como é o caso da Portugal Telecom (PT), foi extremamente bem conseguido pelo autor, tendo resultado num trabalho relativamente ímpar na literatura da especialidade, mesmo a nível internacional. Note-se que o tema da identidade organizacional e da comunicação dessa mesma identidade é, indiscutivelmente, um dos mais relevantes da gestão na actualidade, quer se trate da fusão de organismos, quer da situação inversa, da diferenciação interna, como é o caso da PT.
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